老人携扶助犬乘公交遭拒

梅思特

虽然《广州市公共汽车电车乘车守则》规定扶助犬可以乘车，虽然市交委以书面形式答复过卢伯的扶助犬可以搭乘公交车，但带着扶助犬乘车的卢伯大多数会被赶下车。3月12日，卢伯再遭“拒绝门”。

　　“不让上！就是不让上！”

　　3月12日下午，卢伯带着爱犬“的的”乘坐69路公交车时，再次遭受司机的拒载，“不让上！就是不让上！”当卢伯欲继续与司机理论时，“啪”的一声，车门关上了。

　　“已经被拒无数次了，但还是丝毫没有改变。”卢伯一声叹息：“只因12日下午69路车不容分辩便把车门关上，态度之恶劣让人受不了。”

　　记者在《广州市公共汽车电车乘车守则》看到，第十条清楚列明导盲犬、扶助犬是可以带上车的。

　　证件齐全也“不让上”！

　　卢伯今年52岁，家住海珠区聚德中路。10多年前，卢伯在一场车祸中不幸失去左腿，尽管装上假肢，但行动不便。后来，他养了爱犬“的的”，爱犬给他带来无限快乐，卢伯每天几乎与“的的”形影不离。

　　“我家‘的的’一切证件齐全，犬只领养证、扶助犬资格证都有，并且打了疫苗。但当我与‘的的’上车时，一次次地被司机拒载。他们看过那些证件后，还是不肯让我上车。”卢先生很是无奈，“有一次，我去中山大学附属的宠物医院给‘的的’打疫苗、年审，尽管警察带着我上公交车，也被拒。理由是怕咬伤人，但是‘的的’是经过专业培训的，不咬人！”

　　卢伯告诉记者：“我经常坐69、184、190路公交车，拒载给我增添了不少出行成本，恳请公交司机能让我上车。”

　　交委答复扶助犬可上车

　　因为屡遭拒绝，卢伯2011年去信市交委咨询：“扶助犬”是否可以搭公交车？

　　不久，市交委以书面形式答复：“扶助犬”可以上车，并对卢伯在乘坐公交车中遇到的不快深表歉意。回信中同时提到“由于大多数乘客并不了解扶助犬的情况，不愿乘客携带犬只上车。为防止其他乘客误会，在携带扶助犬乘坐公交车时，请随身携带残疾证、扶助犬牌照并及时向公交司机出示，配合检查”。

　　问题是当卢伯出示扶助犬证明时，为何不给上车？

　　3月13日下午，记者就此咨询市交委客管处，一位工作人员告诉记者，原则上能出示扶助犬或导盲犬的证明，司机是应该让乘客上车的。不过，公交车空间狭小，不少乘客对宠物乘公交表示不赞成。