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■■声讨■■广州黑店《贵X之家》■■
深夜……
3:00……
坐在电脑前，擦干了眼泪，抛弃对无良者的最后一丝冀望，我决定把这件困扰和折磨了我近一个月之久的事情公诸于众，以我、和爱犬童童的惨痛教训，警示后人。
事件详细经过：
惨剧，狗狗美容惨遭断腿
10月16上午10点多，我带着童童（黑色迷你贵宾）来到了位于淘金路124号的《贵宾之家》，因为前一天与桔子约好了11点来做美容，但是等了1个多小时，其间打了无数次电话，人都没到，我又赶着上班，于是他们吩咐我将童童放在桔子朋友的服装店，他们随后就去拿狗。并且约好了下午4点半，我去接它。我很放心，因为童童是从他家买来的，跟他们也比较熟悉。
上午12点多，我与张联盟（4A）通了电话，确认童童已安全抵达《贵宾之家》店内。
下午4点半，我准时到达《贵宾之家》，可能是新开张之故，店内客人较多，4A和桔子都忙于招呼客人，童童正在由他们的小妹（可以说是学徒吧，之前给他们做饭的）洗澡吹毛。虽然我很惊讶于并非桔子本人操作（谁想花150大元美容却给学徒练手？），也奇怪怎么到4点多还在洗澡，本来预计该做完了美容的。但我不想影响他们做生意，于是四处看了看。
过了没几分钟，桔子把我叫到美容间（隔开的，一般不让人进去，只能在外面看），说童童腿有事。4A当时很肯定地说是骨折了。我完全不清楚发生了什么事，按他们夫妻的话来说，是“童童性格不好，咬了小妹，并且自己跳下美容台，摔了。”搞得我还很过意不去，再三问“小妹被咬得厉害吗”，而且说要看一下伤处,但他们说不用了，没出血，就是有些牙齿印。
当时4A就很紧张，还马上去找东西想固定，但桔子又摸了摸，说不是骨折，只是扭伤...而且坚持说做完美容也没问题的。因为4A也没再坚持说是骨折，我轻信了桔子，因为他们总是吹嘘自己养狗如何如何有经验。
折腾了一番，剪完毛已经近7点。我和老公连饭也没顾得上吃就直接带童童回家了。
回家放下童童，发现它走路的姿势很不对劲，三条腿，以前它也扭伤过，并不是这样的，于是我马上致电医生，医生教了我一个测试的方法，我照做之后，心里顿时一寒，童童的情况跟骨折的症状完全吻合！
10月17日一大早，我和老公就抱着童童去了医院，医生检查过后告诉我们“左前腿第二关节上方1CM处骨折”，然后就开始帮童童接骨，上夹板，宝贝那惨痛的叫声，我永远都忘不了，眼泪当时就忍不住流下来了，于是让老公抱着童童，我跑到医院门外，实在是不忍心看着她痛苦的样子……
一开始，贵宾之家答应支付费用
站在医院门外，等情绪稍微平静了点，我打电话给桔子，当时也没有想过钱的问题，她却提到：“你不要在那治了，我给你介绍个医生，让他收便宜点”这一点提醒了我,也刺激了我....
后来谈到费用的问题，她又说“我可以出一些”，我真的很愤怒了，我说“什么出一些?你应该全部负责！”...然后她就叫我不要给童童接骨了（亏她说得出来，痛不是在她身上），非让我把狗带去她认识的医生那里——光景的叶医生，说她只信任这个医生...还说我在别的地方看的话，医疗费用她就不管了...
当时我老公在旁边听了都气得发抖，说“她不想负责算了，不要她的钱，多少钱也买不回来健康的童童。” 我当时是一分钟都不想耽误治疗，于是拒绝了她。
后来她又打电话来说刚才是气话，说她其实是关心童童，想掌握童童的治疗情况，不过很可笑的是，在谈好了费用他们全出后，她再没打过一个电话来问童童的病情，这就是关心童童的人？？
当时，医生说童童也可能以后会瘸，我问桔子怎么办，她说以后再说。
后来到了晚上，4A打了个电话过来，我跟他说清楚了今天用了多少，然后之后打算过几天再带童童去拍片，看恢复的情况，4A口头上答应了这些费用他都会出...
店主反悔，拒绝付款并辱骂顾客
本来是打算带着童童去拍婚纱照，所以急于带它去做美容，没想到却变成这样，我心里很是内疚。因为我们2人都是上班族，为了照顾童童，我特意请了3天假在家中看护。在家里我也没闲着，四处打听照顾和进补的方法，并且上网采购了钙粉、营养膏等。
时间一天天过去，童童也一天天地好起来，其间带它去过几次医院。10月30日，终于拆掉了夹板。在这期间，桔子只发过1次短信来问童童情况，但是，她却跟别的狗友说要来我家看童童，可实际上她却没来，其实，她是知道我家地址的，因为之前我请她来家里玩过。
由于我对钱一直不是很敏感，一直拖到了昨天，11月7日上午，我才发了条短信给他们，让他们支付童童的医疗费200元，营养费100元（其实我买了200多，淘宝有交易记录）；我的误工费500元（我的月薪9000，3天的损失绝不只500），以及交通费50元（我住番禺，到宏城广场下楼巴再打车去华工的科星，一趟都要20元左右）。一共是850元。精神损失那些虚的东西我都不想提了。
可万万没想到，就是这850元，我认为已经退让了不少的850元，成了让《贵宾之家》丧失理智的最后一根稻草。他们认为，850是狮子大开口……各位，也许你们会以为自己少看了一个0吧，8500？但，没错，就是850。就是那个得意洋洋跟我说他们在淘金的铺面月租5000多，他们的某只狗几万都不卖，他们的赛级品质如何如何，小狗都1万起的……在这里跟我为了这本就该他们支付的850元扯皮。
4A一再强调，“这只是个意外，我们是朋友。”问题是，这个意外确实让我付出了远远多于850元的金钱支出，更别谈童童遭受的痛苦，以及我和老公的精神折磨了。在我不肯再退让的情况下，张联盟（4A），一个男人，对我一个女流之辈爆出了粗口……大家直接看原话吧，我不想打出来，下面有图。
我不想猜测这是否只是《贵宾之家》索性直接赖帐的借口。反正，实际的情况是，他们既没有给我一分钱，也没有提出他们满意的赔付金额，只跟我说“我奉陪到底！”
真不明白，到底是谁欠谁了呢？！
关于童童断腿的一些疑问
1，桔子当时摸了，说童童不是骨折。
如果当时她没骗我，确实认为是扭伤，那么说明她水平太低了...我抱去看医生，医生一摸就说是骨折了。
如果她明知道是骨折，却跟我说是扭伤，我想她应该是想着以我对她的信任，不再去找医生，小狗过段时间自己也能长好，那么这件事就蒙混过关了。
2，童童是咬了人，然后自己跳下美容台，摔断腿的吗？
第一，关于咬人，说出来，所有见过童童的人都不信，我曾带她与同事一起出游，同事投诉我是不是虐待童童，为什么它那么乖，叫都不叫，眼睛不转就几乎以为是个假的玩具。
第二，童童不是第一次美容，不可能有害怕一说...即使是这种情况,我相信也是因为小妹（毕竟她不是专业美容师）操作不当，它受了惊吓，才可能会有这样的举动。
第三，从美容台上自己跳下去，会不会就断腿了？很难说,因为在我家，它也曾经跳过很高的地方，都没有事，有养狗的同事也说过，狗狗在有准备的情况下跳，应该没事的，除非是在毫无准备的情况下掉了下去...之后桔子一再跟我强调"不会虐待狗"这一说法，让我感觉有点此地无银三百两。
题外话：听说他们家有只狗体型较大，为了让它变成玩具的，好多卖点钱，就不给吃的，结果那只狗被活活饿死了。这算虐待吗？
第四，他们一开始说童童咬人，我当时也觉得很过意不去，再三问"咬得厉害吗"，而且说要看一下，他们说不用了，没出血，就是有牙齿印，后来也一直没让我看过小妹的伤口。
3，童童断腿真的是个意外吗？
那天造成童童受伤，绝对不是偶然的..桔子和4A一直在忙于招呼客人，根本不是由桔子在给狗做美容，而是让不甚熟练的小妹操作,我敢肯定,小妹一定没有经过专业的培训,最多是桔子教了几招,所以难免疏忽了...事后我也听到他们训斥小妹为什么不把狗栓好在美容台上。
4，童童断腿，《贵宾之家》该负多少责？
我不在现场，当时的情况只能听由他们说，但是，童童断腿却是血淋淋的事实。作为专业的宠物店，专业的宠物从业人员，不就该保障狗狗的安全和自身的安全吗？谁带狗狗去美容院是为了花钱买罪受？
最后的一点牢骚
这是我第一次养狗,我家苦命的童童就是在贵宾之家买的。当时是冬天，我没有养狗经验，想在他们那过了3个月，打完三针疫苗才接回家，但他们坚持要65天内接走，不然要收寄养费。
2个月的童童，接回家第3天就病倒了，那也是它打完第2针疫苗的第6天，带去科星看，说是细小。我也怀疑过医生的话，但看到插入肛门体温计带出来的血红色黏膜，我知道情况不好，就算不是细小，也不会是小病。那几天真是灰暗啊，寒风凛冽，天天带童童去打针，回到家一天里里外外消毒2次，晚上不合眼地按时喂水喂药。
现在回想起来，应该是因为童童刚打完疫苗，没过安全期就接回家了，那时天气很冷，桔子还给它洗澡了，所以它小小的身体甚至抗不住疫苗里的病毒，发病了。我当时真的是什么都不懂，早知道宁愿给他们点钱，寄养一段时间。
当时也不知是怎么回事，鬼使神差的，《贵宾之家》不仅把责任脱了个一干二净，没出半分钱费用，我还把他们当朋友看待，后来还请他们来我家玩……估计当时他们已经认定我是个好骗的冤大头了。
但慢慢随着对狗的了解,以及认识了更多的狗友,才知道"贵宾之家"在广州宠物行业里名声似乎不那么好,很多人觉得他们不脚踏实地,做人爱吹嘘...我也发现我的狗也算是买贵了，1800元的黑色MM，巧克力和白色杂出来的，还有胸白，现在嘴周围和脚上都发红。
而且，之前4A信誓旦旦说童童一定是玩具，应该在25cm以下，最悲观长到26-27cm，但现在童童都30cm了，目前11个月，据说还能长……但都有感情了,我也不可能退货。
再题外一下：4A擅长给顾客灌迷魂汤，把狗一抱回去，他都会说长得如何如何好……自家的狗被“专业人士”夸，谁不开心呢？同时，还让你感觉他家的狗真是不错。像有个朋友在他家买的香槟色DD，比我家童童体型还大呢，他还楞说那是大玩具……
教训是惨痛的……经历了2次，我想我不会傻到再有第3次，也想给广州的狗友们提个醒，千万不要再上当了~！ |
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发表于 2010-7-29 13:10:33
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