【宠物资讯】网购宠物很新潮 专家建议索要多个“证明”

LEO

　宠物这种活生生的东西也能网购。近期不少沈阳市民开始体验网购宠物，专家则提醒网购宠物需谨慎。“我是今年3月初在网上买的纯种博美犬，算运费一共才花了500元，要知道现在沈阳宠物店里纯种博美都要一两千呢！”家住沈阳铁西区的白领吴月圆说，“现在这小狗已经养一个月了，和我感情可好了！”
　　吴小姐之前去实体店看过，“宠物都太贵了，而且想买还得预订，一等就要个把月。”吴小姐说，“于是我就上网找了家信誉好的店，和店主讨价还价后，第二天就把宠物拿到手了。”
　　记者了解到，在沈城和吴小姐一样上网“淘宠物”的年轻人不在少数，他们主要是看中了网购宠物的快捷与便宜。但也有不少人提出质疑。
　　“网购宠物看起来挺好，但是仔细一想问题挺多的。”家住沈河区的市民孙易恒说，“网购的宠物一般都是名贵品种的，怎么保证是纯种的而不是假冒的呢？还有网购的宠物要是有病怎么办？经过检疫了吗？没有以上相关证明的话我可不敢去买。”
　　带着疑问，记者在诸多宠物网站中随机挑选了一家店铺咨询。“网店省去广告和雇员等费用，价格肯定比实体宠物店优惠不少。”一家店主解释：“我们的狗狗都有完整的血统证书和相关部门的检验检疫证明。而且宠物都是用飞机运送的，保证速度和安全。 ”
　　专家：网购宠物需慎重
　　“网购宠物需慎重。”沈阳市消协律师刘顺华对记者说，“其实网购宠物和实体店购买宠物需要注意的地方是一样的。只不过网购由于不能提前看到宠物本身，同时很多网店准入门槛低，没有在工商部门注册，有关部门处理起来比较难，多了一份风险。另外网购纠纷维权难度也要大于实体店。”
　　刘律师介绍：根据以往经验，网购宠物有四点需要注意。
　　一：向店主索要完整的血统证明、卫生检疫证明等书面资料，防止出现“以假乱真”或者宠物生病等情况。如果店主拒绝提供，则不要购买。
　　二：网购宠物要挑选信誉较好的店铺，同时收货时要检查相关书面资料是否齐全，如资料不齐全或者宠物与事先描述的不同则不要确认收货。
　　三：消费者网购宠物不要通过现金交易，而要通过网站提供的安全渠道支付。同时注意保留交易的相关证据，这样可以在发生纠纷时方便维权。
　　四：消费者与商家一旦发生纠纷，可拨打商家所在地的投诉电话12315进行投诉，同时也可拨打电子商务网站的客服电话投诉。