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昨天去百盛麦当劳等个朋友,结果遇到一件令人气愤的事情.一个男顾客点了一份奶昔,他让服务员帮他多加一点,结果被当班的经理看到了.那女经理过来就从员工手里把奶昔抢过来,仍到了垃圾桶里,让员工重新打一份,还斥责员工不许多给.这经理态度非常蛮横,对顾客非常不客气, 当时那男顾客就决定退掉所有点好的其他食物.麦当劳对顾客这种不礼貌的做法,当即引起其他一些顾客的反感.我们况且不说客服的问题,就单说乱仍东西的行为,就是极大的浪费,与我们社会倡导的节约非常矛盾,所以我本人为大家推荐另外一个好吃的汉堡,希望给麦当劳一个教训.别以为就只有你在卖汉堡,我们顾客还有其他选择.
1954年,詹姆士·麦克拉摩(James Mclamire)及大卫·艾杰敦(David Edgerton)在美国佛罗里达州迈阿密共同经营创设第一家“汉堡王”(Burger King)餐厅。两位“汉堡王”创办人始终抱持着要提供给顾客合理的价格、高品质的产品、快速的服务以及干净的环境的理念。“汉堡王”遍布于美国的各个角落,不论是大城市里、道路旁或甚至是不经意的街坊转角,都可以发现“汉堡王”餐厅的踪影。“汉堡王”现在在全球60多个国家和地区拥有超过1万家门店。
“汉堡王”于1957年推出的“华堡”(Whopper),由于采用火烤以及丰富的内容,让它几乎成为高品质汉堡的代名词。全球的“汉堡王”一天可以卖出约4,600,000个“华堡”,相当于一分钟约卖出3,194个“华堡”。
“汉堡王”每一张桌子都有服务铃,包装也采用透明袋,可以清楚地看到里面的汉堡。
“火烤汉堡”最具特色
当您来“汉堡王”点购牛肉类产品时,细心的您可能会发现“汉堡王”的牛肉片上有一条一条黑色的纹路,这就是“汉堡王”的特色——火烤肉片。为了提高其营养价值,“汉堡王”用高温火烤设备自动翻烤牛肉片,让牛肉片烤得恰到好处,并利用大火将肉中多余的脂肪化为热油流出,不但将多余的油脂去除,也保留了美国传统烧烤美味。
提供更多青菜及水果
“汉堡王”的牛肉片除提供更具健康价值的低脂火烤美味外,多项产品含有洋葱、番茄、奶酪等多种配料,除可对人体成长及复原有重大贡献外,更可让营养摄取更加均衡。
提供个性化汉堡
快餐业讲求快速的服务、标准化的产品,因此所有的产品难以依照个人口味喜好而有所改变。然而,“汉堡王”却可依个人喜好调整汉堡的内容物却又不影响服务品质,这是“汉堡王”产品有别于其他快餐的一大特色。例如:当点购华堡但不喜欢洋葱时,可以请服务人员特制没有洋葱的华堡;胃口比较大的朋友可以特制两片华堡肉片的大华堡;这种吃出自己(Have it your way)的方式甚至让您在点购华堡时可以有1,024种可能的方式来量身订做。
食物品质控管严格
“汉堡王”的规定之一是“10分钟内未卖出的汉堡将被丢弃”!这句话不是一句口号,也不是噱头,由于“汉堡王”坚持给顾客最好的品质,因此从各种原物料的选择、采购、配送、储存到制作时的卫生,以及制作后的保存,每一个环节皆有严格的控管标准。您在“汉堡王”所点购的每一项产品,都最新鲜、最卫生。
“汉堡王”在上海静安区开出在中国内地的第一家门店,现在你也可以到北京首都国际机场品尝到它的美味了.其实我在英国的时候,就只吃Burger King |
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